Yleiset käyttöehdot

Freyr on Arcteonin operoima SaaS-alusta (Software-as-a-Service), joka on suunniteltu tarjoamaan tarkkuusmaatalouden näkemyksiä satelliittidatan analyysin avulla.

Palvelu sisältää peltojen seurannan, kasvien terveysarvioinnit ja sadonkorjuun optimointitiedot eurooppalaisen satelliittitelemetrian perusteella.

Nämä ehdot säätelevät Arcteonin ("Palveluntarjoaja") ja asiakkaan ("Käyttäjä") välistä suhdetta Freyr-alustan käytöstä.

Freyr on tarkoitettu ainoastaan yrityksille. Käyttäjä vahvistaa tekevänsä tämän sopimuksen elinkeino- tai ammattitoimintansa yhteydessä (esimerkiksi maatilayrityksenä, osuuskuntana tai yksityisenä elinkeinonharjoittajana, jolla on yritystunnus) eikä kuluttajana. Tilin avaaminen edellyttää tilan sijaintimaan yritystunnusta, ja Palveluntarjoaja voi tarkistaa sen kansallisesta yritysrekisteristä.

Koska tämä sopimus on yritysten välinen, etäsopimuksia koskevat kuluttajansuojasäännökset, mukaan lukien direktiivin 2011/83/EU mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, eivät koske sitä.

Tietojen omistajuus: Käyttäjä säilyttää 100 % omistusoikeuden kaikkiin raakatietoihin, peltogeometrioihin ja alustan käytön kautta tuotettuihin maatalousnäkemyksiin.

Käsittelylupa: Käyttäjä myöntää Palveluntarjoajalle ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän oikeuden käsitellä peltotietoja ainoastaan sovittujen palvelujen tuottamiseksi.

Vienti-oikeudet: Käyttäjällä on oikeus viedä tietonsa vakiomuotoisissa digitaalisissa formaateissa milloin tahansa, sekä sopimuksen voimassaolon aikana että sen päätyttyä, niin kauan kuin tietoja säilytetään.

Tilan jäsenet: Käyttäjä voi lisätä tililleen työntekijöitä ja neuvojia ("Jäsenet"). Jäsenet toimivat Käyttäjän puolesta, ja kaikki Jäsenen tallentamat tiedot kuuluvat Käyttäjälle. Käyttäjä päättää, mitä kukin Jäsen saa nähdä, muokata ja viedä, ja vastaa lisäämistään Jäsenistä.

Henkilötietojen käsittelyehdot (GDPR 28 art.): Jäsenten käyttäjätilien ja kaikkien Jäsenten tallentamien tietojen osalta Käyttäjä on rekisterinpitäjä ja Palveluntarjoaja henkilötietojen käsittelijä. Palveluntarjoaja käsittelee näitä tietoja ainoastaan Käyttäjän dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti — näiden ehtojen ja Käyttäjän alustalla tekemien asetusten — ja ainoastaan sovittujen palvelujen tuottamiseksi; varmistaa, että sen henkilöstöä sitoo salassapitovelvollisuus; soveltaa tietosuojakäytännössä kuvattuja turvatoimia; käyttää vain tietosuojakäytännössä lueteltuja alihankkijoita ja ilmoittaa niitä koskevista muutoksista Käyttäjälle, jolla on oikeus vastustaa muutosta; avustaa Käyttäjää vastaamaan rekisteröityjen pyyntöihin sekä täyttämään tietoturvaa ja tietoturvaloukkauksista ilmoittamista koskevat velvollisuutensa; poistaa tiedot tai Käyttäjän valinnan mukaan palauttaa ne Käyttäjälle, kun Jäsen tai tili poistetaan, tietosuojakäytännön mukaisesti; ja antaa käyttöön tiedot, joita tarvitaan tämän kohdan noudattamisen osoittamiseen.

Kaikki ohjelmistot, algoritmit ja tavaramerkit (mukaan lukien "Freyr"-nimi ja -logo) ovat Arcteonin yksinomaista immateriaalioikeutta.

Käyttäjälle myönnetään rajoitettu, peruutettavissa oleva lisenssi käyttää alustan käyttöliittymää sisäisiin maataloustoimintoihin.

Alustan käyttöoikeus edellyttää Käyttäjän valitseman tilaustason vuosimaksua Freyrin hinnastosivun mukaisesti. Maksut veloitetaan vuosittain etukäteen kahdentoista kuukauden tilauskaudelta; kuukausitilausta ei ole.

Sovellettava tilaustaso määräytyy Käyttäjän rekisteröimien peltojen kokonaispinta-alan perusteella. Hinnat ovat tilakokoluokka- ja tasokohtaisia (Basic tai Pro) ja arvonlisäverottomia; ALV lisätään maksuvaiheessa. Hinnat on asetettu euroina; jos Käyttäjän paikallinen valuutta on tuettu, hinta voidaan esittää ja veloittaa siinä valuutassa, jolloin valuuttamuunnon tekee maksupalveluntarjoaja. Arcteonille suoritus tapahtuu aina euroina.

14 päivän maksuton kokeilujakso: jokainen uusi tili alkaa 14 päivän maksuttomalla kokeilujaksolla, jonka aikana Pro-taso on kokonaisuudessaan käytössä. Kokeilun aloittaminen ei edellytä maksutapaa, eikä mitään veloiteta kokeilun aikana tai sen päättyessä. Jos Käyttäjä maksaa tilauksen kokeilujakson aikana, kokeilu ei lyhene: maksettu kahdentoista kuukauden kausi alkaa kokeilun päättyessä, ja Pro-taso on käytössä siihen asti.

Tilauksen maksaminen: mitään ei veloiteta automaattisesti. Jatkaakseen Freyrin käyttöä kokeilun jälkeen Käyttäjä maksaa valitun tilaustason vuosimaksun tilisiirrolla tai kortilla ja näkee hinnan aina ennen maksamista.

Tilakoko: Käyttäjä valitsee tason (Basic tai Pro); tilakokoluokkaa ei valita, vaan se määräytyy Käyttäjän rekisteröimien peltojen kokonaispinta-alasta sillä hetkellä, kun maksua pyydetään. Uusimisessa luokan määrää päättyvän kauden aikana rekisteröity suurin pinta-ala.

Uusiminen: tilaus ei uusiudu itsestään. Noin 30 päivää ennen kauden päättymistä Freyr lähettää maksupyynnön seuraavasta kahdentoista kuukauden kaudesta Käyttäjän tilakokoluokan ja tason silloisella hinnalla ja muistuttaa Käyttäjää sähköpostitse 30, 14 ja 2 päivää ennen kauden päättymistä. Käyttäjä uusii tilauksen maksamalla maksupyynnön.

Tason vaihtaminen: Käyttäjä voi siirtyä Basic-tasolta Pro-tasolle milloin tahansa maksetun kauden aikana. Käyttäjä maksaa tällöin Pro- ja Basic-tason vuosimaksujen erotuksen omassa tilakokoluokassaan kauden jäljellä olevalta osuudelta; Pro-taso otetaan käyttöön, kun maksu on vastaanotettu, eikä kauden päättymispäivä muutu. Seuraava uusiminen koskee täyttä Pro-vuotta. Siirtyminen Pro-tasolta Basic-tasolle tulee voimaan seuraavassa uusimisessa; kauden jäljellä olevaa osaa ei hyvitetä, ja Pro-taso on käytössä kauden loppuun asti.

Maksuja ei palauteta. Tilauksen peruuttaminen tai alustan käyttämättä jättäminen ei oikeuta palautukseen jo maksetulta kaudelta. Tämä ei rajoita palautusta, jota laki edellyttää sopimuksesta riippumatta, esimerkiksi jos Palveluntarjoaja lakkaa tarjoamasta palvelua maksetun kauden aikana.

Jos uusimista ei ole maksettu kauden päättymiseen mennessä, Käyttäjän käyttöoikeus jatkuu 14 päivän lisäajan. Sen jälkeen alustan käyttöoikeus keskeytetään, kunnes tilaus maksetaan. Keskeyttäminen ei itsessään poista Käyttäjän tietoja. Maksuton kokeilujakso, joka päättyy ilman maksettua tilausta, päättyy samalla tavalla: käyttöoikeus keskeytetään, kunnes tilaus maksetaan, eikä Käyttäjän tietoja poisteta tuolloin. Käyttöoikeuden ollessa keskeytettynä Käyttäjä voi edelleen maksaa tilauksen, viedä tietonsa, tarkastella kuittejaan ja poistaa tilinsä. Se, mitä keskeytettynä pysyvän tilin tiedoille myöhemmin tapahtuu, kerrotaan tietosuojakäytännössä.

Maksun käsittelee kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja (ks. tietosuojakäytäntö). Freyr ei säilytä täydellisiä maksukorttinumeroita.

Toiminnalliset päätökset: Freyr-alusta tarjoaa tietopohjaista ohjausta satelliittihavaintojen perusteella; kaikki lopulliset maatalouspäätökset (esim. kylvö, lannoitus, sadonkorjuu) ovat yksinomaan Käyttäjän vastuulla.

Tietojen tarkkuus: Vaikka Palveluntarjoaja käyttää korkealaatuista satelliittidataa, se ei ole vastuussa tuloksista, jotka johtuvat järjestelmän hallinnan ulkopuolella olevista ympäristömuuttujista.

Välittömät vahingot: Suomen lain sallimissa enimmäisrajoissa Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu Käyttäjän kanteen edeltävien kahdentoista (12) kuukauden aikana maksamien maksujen kokonaismäärään.

Tämä sopimus tulee voimaan tilin luomisen yhteydessä ja on voimassa kunnes jompikumpi osapuoli irtisanoo sen.

Käyttäjä voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Peruutus estää seuraavan uusimisen; se tulee voimaan jo maksetun tilauskauden päättyessä, ja Käyttäjän täysi käyttöoikeus säilyy siihen asti.

Paluu: jos Käyttäjä maksaa tilauksen uudelleen ennen kauden päättymistä tai sen jälkeen, käyttöoikeus jatkuu tai palautetaan, ja Käyttäjän tiedot ovat ennallaan, ellei niitä ole sillä välin poistettu tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tilauksen päättyminen ei poista Käyttäjän tietoja. Kauden päätyttyä alustan käyttöoikeus keskeytetään, mutta Käyttäjän oikeus viedä tietonsa ja pyytää tilinsä poistamista säilyy maksutta. Tiedot poistetaan, kun Käyttäjä pyytää tilinsä poistamista tai kun tietosuojakäytännössä kuvatut säilytysajat päättyvät.

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Näistä ehdoista johtuvat riidat ratkaistaan yksinomaisesti Helsingin käräjäoikeudessa, Suomessa.