Allmänna villkor

Freyr är en SaaS-plattform (Software-as-a-Service) som drivs av Arcteon, utformad för att ge insikter inom precisionsjordbruk genom satellitdataanalys.

Tjänsten inkluderar fältövervakning, bedömningar av grödors hälsa och skördeoptimering baserat på europeisk satellittelemetri.

Dessa villkor reglerar förhållandet mellan Arcteon ("Leverantören") och kunden ("Användaren") för användningen av Freyr-plattformen.

Freyr erbjuds endast till företag. Användaren bekräftar att avtalet ingås som ett led i näringsverksamhet eller yrkesverksamhet (till exempel som jordbruksföretag, kooperativ eller enskild näringsidkare med registrerat företag) och inte som konsument. Ett organisationsnummer från det land där gården finns krävs för att öppna ett konto, och Leverantören kan kontrollera det mot det nationella företagsregistret.

Eftersom detta avtal ingås mellan näringsidkare gäller konsumentreglerna om distansavtal, inklusive den 14 dagar långa ångerrätten enligt direktiv 2011/83/EU, inte för avtalet.

Dataägandeskap: Användaren behåller 100 % äganderätt till all rådata, fältgeometrier och jordbruksinsikter som genererats genom användningen av plattformen.

Licens att behandla: Användaren ger Leverantören en icke-exklusiv, icke-överförbar rätt att behandla fältdata enbart i syfte att leverera de avtalade tjänsterna.

Exporträttigheter: Användaren har rätt att exportera sina data i standardiserade digitala format när som helst, både under avtalets giltighetstid och efter att det har upphört, så länge uppgifterna finns kvar.

Gårdsmedlemmar: Användaren kan lägga till anställda och rådgivare ("Medlemmar") som arbetar i Användarens konto. Medlemmar agerar för Användarens räkning, och all data som en Medlem för in tillhör Användaren. Användaren bestämmer vad varje Medlem får se, redigera och exportera och ansvarar för de Medlemmar som Användaren lägger till.

Villkor för personuppgiftsbehandling (art. 28 GDPR): För Medlemmars konton och all data som Medlemmar för in är Användaren personuppgiftsansvarig och Leverantören personuppgiftsbiträde. Leverantören behandlar dessa uppgifter endast enligt Användarens dokumenterade instruktioner — dessa villkor och Användarens inställningar i plattformen — och endast för att leverera de avtalade tjänsterna; säkerställer att dess personal omfattas av tystnadsplikt; tillämpar de säkerhetsåtgärder som beskrivs i integritetspolicyn; anlitar endast de underbiträden som anges där och informerar Användaren om ändringar, med möjlighet att invända; bistår Användaren med att besvara de registrerades förfrågningar och att fullgöra sina skyldigheter avseende säkerhet och anmälan av personuppgiftsincidenter; raderar uppgifterna eller, om Användaren så väljer, återlämnar dem när Medlemmen eller kontot tas bort, enligt integritetspolicyn; och tillhandahåller den information som behövs för att visa att denna punkt efterlevs.

All programvara, alla algoritmer och varumärken (inklusive "Freyr"-namnet och logotypen) är Arcteons exklusiva immateriella egendom.

Användaren beviljas en begränsad, återkallelig licens att komma åt och använda plattformens gränssnitt för interna jordbruksverksamheter.

Tillgång till plattformen förutsätter årsavgiften för det abonnemang Användaren väljer, enligt Freyrs prissida. Avgifterna tas ut årsvis i förskott för en abonnemangsperiod om tolv månader; något månadsabonnemang finns inte.

Tillämpligt abonnemang bestäms av den totala arealen av de fält Användaren registrerar. Priserna anges per gårdsstorleksintervall och nivå (Basic eller Pro), exklusive moms som tillkommer vid betalning. Priserna är satta i EUR; om Användarens lokala valuta stöds kan priset visas och debiteras i den valutan, varvid växlingen utförs av betalleverantören. Arcteon regleras alltid i EUR.

14 dagars kostnadsfri provperiod: varje nytt konto inleds med en 14 dagar lång kostnadsfri provperiod med full tillgång till nivån Pro. Ingen betalmetod krävs för att starta provperioden, och ingenting debiteras under den eller när den löper ut. Om Användaren betalar för ett abonnemang under provperioden förkortas provperioden inte: den betalda tolvmånadersperioden börjar när provperioden löper ut, och Pro är tillgänglig fram till dess.

Betalning av abonnemang: ingenting debiteras automatiskt. För att använda Freyr efter provperioden betalar Användaren årsavgiften för det valda abonnemanget via banköverföring eller kort och ser alltid priset innan betalningen görs.

Gårdsstorlek: Användaren väljer nivå (Basic eller Pro); gårdsstorleksintervallet väljs inte utan följer av den totala arealen av de fält Användaren har registrerat när en betalning begärs. Vid förnyelse avgör den största areal som registrerats under den avslutade perioden intervallet.

Förnyelse: ett abonnemang förnyas inte av sig självt. Cirka 30 dagar innan perioden löper ut skickar Freyr en betalningsbegäran för nästa tolvmånadersperiod till det då gällande priset för Användarens gårdsstorleksintervall och nivå, och påminner Användaren via e-post 30 dagar, 14 dagar och 2 dagar innan perioden löper ut. Användaren förnyar genom att betala den.

Byte av nivå: Användaren kan när som helst under en betald period byta från Basic till Pro. Användaren betalar då mellanskillnaden mellan årsavgifterna för Pro och Basic i sitt gårdsstorleksintervall för den del av perioden som återstår; Pro blir tillgänglig när betalningen har tagits emot, och periodens slutdatum ändras inte. Nästa förnyelse avser ett helt år med Pro. Ett byte från Pro till Basic träder i kraft vid nästa förnyelse; resten av den betalda perioden återbetalas inte, och Pro är tillgänglig tills perioden löper ut.

Avgifterna återbetalas inte. Uppsägning av abonnemanget, eller att plattformen inte används, ger inte rätt till återbetalning för en redan betald period. Detta begränsar inte återbetalning som lagen kräver oberoende av avtalet, till exempel om Leverantören upphör att tillhandahålla tjänsten under en betald period.

Om en förnyelse inte har betalats när perioden löper ut behåller Användaren tillgången under en frist om 14 dagar. Därefter stängs tillgången till plattformen av tills ett abonnemang har betalats. Avstängningen raderar inte i sig Användarens data. En kostnadsfri provperiod som löper ut utan ett betalt abonnemang upphör på samma sätt: tillgången stängs av tills ett abonnemang har betalats, och Användarens data raderas inte vid den tidpunkten. Medan tillgången är avstängd kan Användaren fortfarande betala för ett abonnemang, exportera sina data, ta del av sina kvitton och radera sitt konto. Vad som därefter händer med data i ett konto som förblir avstängt beskrivs i integritetspolicyn.

Betalningen hanteras av en extern betalleverantör (se integritetspolicyn). Freyr lagrar inte fullständiga betalkortsnummer.

Operativa beslut: Freyr-plattformen ger informationsbaserad vägledning baserat på satellitobservationer; alla slutgiltiga jordbruksbeslut (t.ex. sådd, gödsling, skörd) förblir Användarens eget ansvar.

Datanoggrannhet: Även om Leverantören använder satellitdata av hög kvalitet, ansvarar den inte för resultat som beror på miljövariabler utanför systemets kontroll.

Direkta skador: I den utsträckning finsk lag tillåter begränsas Leverantörens ansvar till det totala beloppet av de avgifter som Användaren betalat under de tolv (12) månaderna före anspråket.

Detta avtal träder i kraft vid kontoskapandet och förblir giltigt tills det sägs upp av endera parten.

Användaren kan säga upp abonnemanget när som helst. Uppsägningen stoppar nästa förnyelse; den får verkan vid utgången av den redan betalda abonnemangsperioden, och Användaren behåller full tillgång fram till dess.

Återkomst: om Användaren betalar för ett abonnemang igen, före eller efter periodens slut, fortsätter eller återställs tillgången med Användarens data som de var, såvida de inte har raderats i enlighet med integritetspolicyn.

Att ett abonnemang upphör raderar inte Användarens data. Efter periodens slut stängs tillgången till plattformen av, medan Användarens rätt att exportera sina data och att få sitt konto raderat kvarstår utan kostnad. Data raderas när Användaren begär att kontot raderas, eller när de lagringstider som beskrivs i integritetspolicyn löper ut.

Detta avtal regleras av finsk lag.

Tvister som uppstår till följd av dessa villkor ska avgöras exklusivt i Helsingfors tingsrätt, Finland.